환불정책
시행일 2026년 9월 28일
SlideGuard 프로 요금제(월간 6,900원, 연간 58,800원, 부가세 포함)의 결제는 온라인 판매 대행사 Paddle.com이 판매자(Merchant of Record)로서 처리합니다. 환불도 Paddle을 통해 결제한 수단 그대로 돌려드립니다.
1. 결제 후 14일 안의 청약철회
결제한 날부터 14일 안이고 프로 기능(발표 분석, 모의 면접, 발표 대본, PPT 만들기)을 한 번도 쓰지 않았다면, 이유와 관계없이 전액 돌려드립니다.
2. 프로 기능을 쓴 뒤의 해지
1. 월간: 이미 결제한 한 달은 끝까지 프로로 쓰고, 다음 결제일부터 청구되지 않습니다. 이미 시작된 달의 요금은 돌려드리지 않습니다.
2. 연간: 쓴 만큼만 계산하고 나머지를 돌려드립니다. 쓴 기간은 월간 정가(6,900원)로 치고, 시작한 달은 한 달로 셉니다. 환불액 = 58,800원 − (쓴 개월 수 × 6,900원). 예를 들어 3개월 쓰고 해지하면 38,100원을 돌려드립니다. 계산이 0원 이하면 돌려드릴 금액은 없습니다.
3. 해지는 설정 → 구독에서 언제든 할 수 있습니다. 해지만으로는 환불되지 않으며, 환불을 원하면 아래 방법으로 신청해 주세요.
3. 장애로 쓰지 못한 기간
회사 쪽 문제로 프로 기능을 쓰지 못한 기간은 날짜로 계산해 돌려드리거나, 그만큼 이용 기간을 늘려 드립니다.
4. 신청 방법
고객센터(uutt5823@gmail.com · 010-3227-9252, 평일 10:00–18:00)로 결제한 계정의 이메일과 함께 알려주세요. 영업일 3일 안에 처리합니다. 결제 영수증 메일의 링크나 paddle.net에서 Paddle에 직접 요청할 수도 있습니다. 카드 취소는 카드사 사정에 따라 며칠 더 걸릴 수 있습니다.
이 정책은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률과 콘텐츠이용자보호지침에 따르며, 법령이 이용자에게 더 유리하면 법령을 따릅니다.
Refund policy (English)
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
SlideGuard Pro costs ₩6,900 a month or ₩58,800 a year, tax included. You can cancel any time in Settings → Subscription; you keep Pro until the end of the period you paid for.
Within 14 days of payment, if you have not used any Pro feature, you get a full refund for any reason.
After using Pro: a monthly period that has started is not refunded. A yearly plan is refunded pro rata — ₩58,800 minus ₩6,900 for each month started. Time lost to a fault on our side is refunded or added to your subscription.
To request a refund, email uutt5823@gmail.com with the email of the account that paid, or contact Paddle at paddle.net. Refunds go back to the original payment method.
문의: 설정 → 문의하기, 또는 uutt5823@gmail.com · 홈으로